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2019陕西中级社会工作师综合能力考前模拟试题10

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一、单项选择题

1、针对社区老年人房产被侵权日益增多的状况.社会工作者小王拟推动成立“老年人普法自助小组”,普及相关法律知识,促进老人们相互交流,缓解其因侵权伤害导致的困惑和迷茫。在帮助老人们界定小组目标时,小王恰当的做法是(  )。

A.带领老人讨论.澄清小组目标

B.协助掌握时间,让所有老人能发言

C.引导老人讨论,分析小组发展趋势

D.列出并讲解小组目标,帮助老人理解和认同

2、社会工作者采用地区发展模式在“村改居”社区小王庄开展工作。组织村中的老年人一起回忆和整理小王庄的历史,并在社区举办题为“难忘的历程”的展览.编排演出反映社区历史和文化的文艺节目,以增强村中年轻人和外来务工人员对社区的认同感。

社会工作者所运用的实施策略是(  )。

A.回顾反思

B.社区评估

C.社区教育

D.发展资源

3、社会工作者小陈负责社区多个志愿者团体的发展工作。最近。便民志愿服务队的几位队员在和小陈聊天时提到队员们由于平时轮流值班,基本上互相见不着面。此时,小陈合适的做法是(  )。

A.鼓励队员更多地与居民接触

B.考虑定期召集队员开展联谊活动

C.培养队员独立解决问题的能力

D.提供队员均等发挥领导才能的机会

4、社会工作者小李正在策划一个失庭服务项目,准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时,正确的步骤是(  )。

A.服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排

B.目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估

C.方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估

D.问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估

5、某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定.已执行了三年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高,向机构主管老王提意见。此时,老王最适宜的做法是(  )。

A.了解小刘的想法.向小刘解释指标制定原则

B.要求小刘按照机构规定完成服务指标

C.尊重小刘.让他去修订服务指标

D.外请专家探讨指标.修订方案

参考答案与解析

1、A。

2、C【解析】地区发展模式的实施策略:①促进居民之间的交流。②团结邻里。③社区教育。社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉或者陌生方面的问题.并培养居民骨干。地区发展模式较多在一夕新建的居民区开展,由于新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉,社会工作者可以通过绘制社区地图、印发宣传单等方式为居民提供现有的社会服务资料,告知居民社区资源的分布。另外,社区工作者也可以通过开办一些课程,告诉居民如何运用社会资源来改善生活。通过这些活动达到促使居民认识社区、归属社区、关心社区的目的。故选C。④提供服务和发展资源。⑤社区参与。

3、B【解析】社区团体和组织在发展的过程中有时会因为过于关注人物目标而忽视了为成员提供互相了解和交流的机会,社会工作者可以帮助团体和组织的成员找出适合他们的需要和特点的沟通方式。总的来说。沟通方式可以分为正式和非正式的方式,正式的方式包括召开定期会议、设立公告栏、建立档案资料、设置联络员、成立工作小组等,非正式的方式则可以考虑召集定期的联谊活动或工作聚餐、庆祝成员的生日或喜事、节日团拜、邀请成员家人参加聚会、走访较少出席活动的成员或与其保持电话联络等方式。定期召集队员开展联谊活动为非正式的沟通方式.故选B。

4、D【解析】社会服务方案策划的步骤:①问题的认识和分析阶段。②目标制定阶段。③方案安排阶段。④考虑服务的评估。故选D。

5、A【解析】一个顺利的领导者,一般都表现为能与员工建立良好的合作关系。具体方法包括:一是领导者要让员工了解组织的工作方向和目标.了解员工彼此之间的关系,以及工作团队的实质及其目标实现的途径。二是领导者必须能推动工作准则的建立,并使员工能够认同和执行。三是领导者应正视工作中出现的摩擦以及不和,进行适当调整。以工作的顺利进行并达到预期的目标。四是领导者在计划与目标发生改变时,应及时、主动向员工说明改变了什么以及为什么改变,使员工充分理解并积极合作。故选A。

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